Доставка и оплата

Минимальная сумма заказа 5000 руб.

САМОВЫВОЗ:

  1. Бесплатный самовывоз в Москве по адресу: Открытое шоссе, 12с3!
  2. Самовывоз по всей России:  — воспользуйтесь калькулятором доставки, позвоните или напишите нам на zakaz@neoesthetic.ru!

ДОСТАВКА:

  1. Бесплатная курьерская доставка по Москве при заказе от 5000 руб!
  2. Курьерская доставка по г. Москве в пределах МКАД при покупке до 5000 руб. — 300 руб.
  3. Доставка по всей России — стоимость зависит от Вашего города, позвоните или напишите нам на zakaz@neoesthetic.ru!
  4. Также отправим Почтой России в любой город!

Доставка производится с Пн по Вс 9:00 до 22:00

Мы отправляем заказы в пункты выдачи по предоплате.

Обратите внимание, что предоплату необходимо вносить только после подтверждения заказа оператором интернет-магазина, после полного расчета заказа и доставки!

ОПЛАТА:

  1. Оплата наличными курьеру.
  2. Оплата наличными и банковской картой в нашем офисе.
  3. Безналичный расчет: для оплаты будет направлена платежная ссылка.
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

ВОЗВРАТ ТОВАРА:

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ:

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  •  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  •  Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  •  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  •  Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;